Ervaringsdeskundigen MEE testen Infopanelen RET
Op 4 januari 2023 hebben zes ervaringsdeskundigen van het team Voorlichting van MEE Rotterdam Rijnmond nieuwe infopanelen van de RET getest. De informatie op de borden is door de groep getest op duidelijkheid.
Op de borden die in bushaltes, metrohaltes en tramhaltes komen te hangen kunnen reizigers lezen waar je een vervoersbewijs kan kopen en waar bijvoorbeeld je kinderwagen in het rijtuig mag staan. Je ziet er ook de kaart van het openbaarvervoernet van Rotterdam en omgeving. Ondanks dat de nieuwe panelen al flink verbeterd zijn kwamen de ervaringsdeskundigen toch wat onduidelijkheden tegen.
Een zin met de tekst: “De bus rijdt dagelijks frequent”. Frequent is een moeilijk woord. Je kan ook schrijven: “De bus rijdt dagelijks vaak”. Het icoontje (plaatje) van de rolstoel was zo klein en onduidelijk op het bord waardoor je niet goed kon vinden waar je met je rolstoel kan in– of uitrijden bij een halte. Een vraag is ook nog: “Waar mag je rollator staan in de tram?”.
De ervaringsdeskundigen die de test hebben uitgevoerd hebben een motorische beperking, niet-aangeboren hersenletsel of een licht verstandelijke beperking. Deze groep test regelmatig allerlei formulieren, teksten van folders, enz. van allerlei instanties. Doel is om de bruikbaarheid te verbeteren waardoor meer mensen zelfstandiger kunnen leven.
Info over het testen door ervaringsdeskundigen MEE