Expertise in Ridderkerk

De vraag die ik als professional heb gaat over:

• Huishoudelijke hulp, aangepast wonen of andere hulp via het wijkteam

  Als een inwoner voor hulp bij een wijkteam komt dan krijgt hij of zij veel vragen op zich af. Iemand weet wel dat hulp nodig is, maar veel mensen hebben geen idee wát er mogelijk is. Het is ook lastig om duidelijk uit te leggen wat je wilt vragen en hoe je dat moet doen. Daar kan MEE bij helpen.
  

  Wij noemen dat cliëntondersteuning.

  Wij werken veel voor en met mensen met een beperking, maar we zijn er ook voor alle mensen om hen heen. Soms komt iemand vanwege bijvoorbeeld ouderdom dezelfde hindernissen tegen of heeft dezelfde soort hulp nodig. Dan helpt MEE uiteraard ook.

  Wij zijn er ook om mensen te ondersteunen als ze klachten hebben, bezwaar willen maken of als iemand het niet eens is met de hulp(middelen) die wordt verstrekt.

  Meer over cliëntondersteuning van MEE.

  Neem contact op met de Vraagwijzer in Ridderkerk via 140180 of met de wijkteams via 0180 451 234. Meer contactgegevens vind je op de website van Ridderkerk. Hier is ook een aanmeldformulier te vinden. Wanneer er een voorziening op maat nodig is dan wordt - als dat kan - een gesprek bij de aanvrager thuis gevoerd.
  

• Vragen bij opvoeden of opgroeien

  Waar kan iemand naartoe als hij of zij vragen heeft over de moeilijkheden (bij het opvoeden) van zijn of haar kinderen? Of als er zorgen zijn over gedrag, drugsgebruik of op een ander vlak?
  In Ridderkerk is het Centrum voor Jeugd en Gezin aangewezen voor alle vragen over kinderen en jongeren tussen 0 en 18 jaar. Specialisten die daar werken, kunnen verder helpen.

  Beperking of psychische problemen

  Is er meer aan de hand? Heeft een zoon of dochter een beperking? Of zijn er psychische problemen zoals depressiviteit? Wil je iemand goed doorverwijzen? Neem dan contact op met het wijkteam van Ridderkerk. Je kunt het wijkteam op verschillende manieren bereiken: via de Vraagwijzer op het telefoonnummer 140180. Je kunt hen ook bereiken via 0180 451 234 of wijkteam@ridderkerk.nl. Op de website van de gemeente Ridderkerk vind je alle contactinformatie terug en staat ook een aanmeldformulier.
  

• Als iemand zijn baan kwijt is, een uitkering nodig heeft en weer wil werken

  Als iemand geen inkomen (meer) hebt, kan de gemeente helpen. Voor iedereen is het belangrijk én nodig om een paar stappen te doorlopen.

  Aanmelden bij UWV voor nieuw werk én uitkering

  Iedereen zonder werk die een uitkering nodig heeft of werk zoekt, moet zich eerst inschrijven bij UWV. Dat is om twee redenen: je moet ingeschreven staan als werkzoekende. Die inschrijving is ook nodig als iemand een uitkering van de gemeente wil vragen. Als dat is gebeurd, kan de stap naar de gemeente worden gemaakt.
  

  Gemeente: uitkering en hulp bij zoeken baan

  Daarna meldt iemand zich bij de gemeente voor hulp bij het zoeken naar een baan en een uitkering. Dat kan met een DigiD. Als je liever belt: dat kan ook. Bel dan naar de Vraagwijzer van de gemeente via het telefoonnummer 14010.

  Extra hulp bij UWV of gemeente?

  Als iemand moeite heeft om zichzelf aan te melden bij UWV dan kan de gemeente helpen via telefoonnummer: 14010. Daar helpt iemand verder.

• Als iemand voor lange tijd zorg nodig heeft (Wlz langdurige zorg)

  In Nederland zijn er allemaal verschillende wetten die regelen dat mensen zorg kunnen krijgen. Als die zorg langdurig is, kan die thuis worden gegeven. Is het niet mogelijk dat iemand in het eigen huis blijft wonen dan is er mogelijk plek in een verpleeghuis of een speciaal verzorgingshuis. Die zorg wordt geregeld via de Wet langdurige zorg (Wlz).
  

  Hoeveel zorg en welke zorg: de indicatie

  Eerst wordt gekeken welke soort zorg iemand nodig heeft en hoe intensief die zorg moet zijn. Daarvoor wordt een ‘indicatie’ afgegeven: de aanvrager krijgt een beslissing van het Centraal Indicatieorgaan Zorg (CIZ) welke soort zorg zij denken dat nodig is en om welke hoeveelheid het gaat.

  Wie geeft zorg: de zorgverlener

  Als een zorgvrager die indicatie heeft, moet er nog een zorgverlener of een instelling worden gekozen: een opvanghuis, verpleeghuis of iets anders. Soms is er al een keuze gemaakt, maar daar is de zorgvrager achter niet gelukkig mee.

  Heb je voor iemand een vraag over de Wet langdurige zorg (Wlz)? Zo ja, dan ga je voor de eerste aanvraag naar website van de gemeente Ridderkerk. Heeft iemand al een Wlz indicatie en je zoekt een zorgaanbieder? Neem dan contact op met het zorgkantoor (Zoek jouw zorgkantoor).

  MEE Rotterdam Rijnmond biedt per 1 januari 2024 geen Wlz cliëntondersteuning meer aan.

• Sporten en bewegen: hoe gaat dat in zijn werk?

  Voor mensen met een beperking of een chronische ziekte is het niet altijd gemakkelijk om een sport te vinden. Daar kan SportMEE bij helpen. De consulenten zijn er om mee te denken en advies te geven, ook aan organisaties.

  Meer weten? Ga naar het overzicht van SportMEE

• Hoe kan iemand zelfstandig leren reizen (MEE op Weg)?

  Hoe kan iemand met een beperking toch zelfstandig reizen? Naar school, werk, dagbesteding, sport of vrienden? Soms is dan speciaal vervoer geregeld, maar dat lukt door omstandigheden niet altijd. Wat dan? Voor deze mensen is MEE op Weg.

  Zo is het mogelijk dat een maatje wordt ingeschakeld die kijkt wat nodig is om zelfstandig te reizen. Er zijn best veel mogelijkheden. Soms kan iemand daarna wél zelf per fiets, lopend of met het openbaar vervoer (met OV-coach) op pad.

  Ook MEE op Weg? Meedoen is gratis.

  Ga naar het overzicht van MEE op Weg

• Wie kan een inwoner helpen voordat er contact is met de gemeente of zorgaanbieder?

  Veel mensen moeten voor hun inkomen, zorg of ondersteuning bij de gemeente aankloppen. Mensen die dat voor het eerst doen, weten vaak niet wat hen te wachten staat. Wie al eens eerder bij de gemeente is geweest, is misschien bang om iets verkeerd te doen.
  Is er een andere manier om hulp of ondersteuning te krijgen?
  Welke informatie moet iemand meenemen?
  MEE gaat naast iemand staan.

  Wat is de situatie en wat is er nodig?

  We kijken eerst wat de situatie is. Daarna welke hulp of ondersteuning iemand zelf denkt nodig te hebben. Klopt dat beeld? Moet het minder, meer of juist iets anders zijn? MEE helpt om dat te bepalen. Ons doel is dat we niets overnemen, maar iemand helpen om steviger in zijn schoenen te staan.
  Uiteraard is MEE er als er toch nog onduidelijkheden zijn.

  MEE kan mee

  We kunnen eventueel mee naar een gesprek bij de gemeente of de zorgaanbieder. MEE komt voor inwoners op als dat nodig is. We bemiddelen ook: áls het nodig is. Het gaat altijd om ondersteuning die kort duurt. MEE wil mensen graag wat leren en verder helpen. Daarna kan iemand het vaak alleen. Mensen kunnen altijd terugkomen voor (nieuwe) vragen.

  Dit heet onafhankelijke cliëntondersteuning

  Deze hulp heet onafhankelijke cliëntondersteuning. Onafhankelijk omdat we advies geven zonder dat dit gevolgen heeft voor de toekenning. We ondersteunen burgers die met hun vraag cliënt (klant) zijn of worden van de gemeente of de zorgaanbieder.

  Heeft iemand hulp nodig in Ridderkerk?

  Heeft iemand hulp nodig in de gemeente Ridderkerk? Dan staat de onafhankelijke cliëntondersteuner van MEE Rotterdam Rijnmond klaar.

  Bel onze informatielijn of neem contact op met de onafhankelijke cliëntondersteuner van MEE